廣州,霸王集團新聞發(fā)布會上号稱“鐵娘子”的霸王集團CEO萬玉華泣不成(chéng)聲,即使在藥監局出具權威意見爲霸王正名後(hòu),他們夫婦和霸王還(hái)有很多事(shì)情要做。
萬玉華告訴時代周報記者,爲降低二噁烷含量,霸王的員工正在日夜加班調整,在原料、配方、工藝三方面(miàn)做全面(miàn)改善,同時也在研發(fā)新産品,目标是將(jiāng)二噁烷含量降到最低。
這(zhè)個畢業于華南農業大學(xué)植物遺傳專業、出身于華南植物研究所的高材生從來沒(méi)有想到自己的産品會遭受這(zhè)樣(yàng)的質疑,整個霸王集團的産品,從研發(fā)到生産都(dōu)是她一手管理。
二噁烷事(shì)件後(hòu),萬玉華馬上對(duì)公司提出新的要求,首先規範原料和供應商,加大檢控。“如果有原材料中含有微量二噁烷,霸王會要求供應商提供詳細數據,并送相關機構檢測。”在生産過(guò)程,霸王也加強工藝過(guò)程把控,定期將(jiāng)産品送檢。每一步都(dōu)嚴格控制,我們要讓美國(guó)人知道(dào),中國(guó)制造是按國(guó)際品質要求的,霸王可以做到行業最好(hǎo)。”萬玉華說。
二噁烷風波後(hòu),霸王每天都(dōu)在遭受損失,雖然霸王産品還(hái)在貨架上,促銷員卻非常孤單,沒(méi)有消費者願意走近。
萬玉華知道(dào)她的首要任務是恢複消費者信心,她千方百計向(xiàng)消費者介紹霸王的品質,用事(shì)實和數據消除他們的疑慮,讓人們了解霸王的生産研發(fā)過(guò)程、有什麼(me)功能(néng)。
站在位于廣州白雲區人和鎮的霸王集團新建的325畝生産基地裡(lǐ),她告訴記者,霸王從中草藥種(zhǒng)植的選種(zhǒng)、土壤、氣候選擇,到原材料檢測、提取工藝過(guò)程,都(dōu)嚴格遵守國(guó)際國(guó)内标準,公司制定的标準甚至高于行業标準。
同時,霸王公司也立即和投資者溝通,表示霸王未來的生産管控會做到行業最好(hǎo)。很多消費者告訴萬玉華,即使在二噁烷事(shì)件後(hòu),全家人還(hái)在用霸王。這(zhè)也堅定了她不管遇到多大風浪,一定要把中國(guó)文化推向(xiàng)全世界的決心。今年廣東中草藥日化重點工程中心落戶霸王,霸王希望通由此引導中草藥日化走向(xiàng)世界。
“中草藥是中華民族傳統文化,”萬玉華告訴時代周報記者,霸王國(guó)際上市前在海外路演時,她和董事(shì)長(cháng)陳啓源驚喜地發(fā)現外國(guó)人對(duì)中國(guó)的傳統文化非常崇拜,“中國(guó)的特色就是功夫、中草藥和陶瓷,隻有是中國(guó)民族的才是世界的。”萬玉華說。近年霸王推出了中草藥護膚品、中草藥涼茶,公司連續兩(liǎng)年獲新加坡屈臣氏大獎。
2007年,霸王開(kāi)始著(zhe)手海外市場的開(kāi)拓,并將(jiāng)香港作爲海外戰略的第一步,2008年9月霸王洗發(fā)水登陸香港,正值乳業三聚氰胺事(shì)件沸沸揚揚,人們對(duì)“中國(guó)制造”懷疑正盛,霸王本以爲在香港會遇冷,卻發(fā)現霸王洗發(fā)水在香港上架一炮而紅。也因此,2009年霸王在香港上市即獲440倍超額認購,每一家機構投資者,包括黑石、彙豐、索羅斯等都(dōu)下了霸王股票訂單。
“作爲在香港上市的第一家民族日化企業,中藥日化品牌受到全世界認可。”萬玉華說,香港散戶買霸王股票都(dōu)賺了錢,霸王在香港的知名度甚至高過(guò)内地。2009年霸王向(xiàng)國(guó)家納稅2.9億元。
二噁烷事(shì)件讓霸王遭受很大損失。萬玉華覺得非常委屈,“做一個企業不容易,我們夫婦做到今天付出多少沒(méi)有人知道(dào),繳了多少稅沒(méi)人知道(dào)……”
她感到慶幸的是,霸王沒(méi)有在這(zhè)場風波中一夜倒下。廣東日化商會專家向(xiàng)時代周報記者介紹,二噁烷是一種(zhǒng)刺激性物質,如果人爲添加,隻要一點點就會産生很大氣味,而且對(duì)産品無益,所以沒(méi)有必要。有些産品檢測不出二噁烷是因爲不用铵鹽,它們在安全性上沒(méi)有差别,主要是铵鹽比鈉鹽更溫和,化妝品基本都(dōu)是用的铵鹽,鈉鹽更多是用在洗潔精、清潔劑之類的清潔用品裡(lǐ)。
至此,霸王終于走過(guò)最黑暗的日子。“我相信真理是存在的,就讓時間慢慢證明一切。”萬玉華說。