《馬雲談商錄》是一本全面(miàn)解讀和诠釋知名企業家、阿裡(lǐ)巴巴（行情，資訊，評論）董事(shì)局主席兼CEO馬雲經(jīng)營理念與管理思想的作品，完整展示了馬雲的戰略思維和商業智慧。《馬雲談商錄》將(jiāng)理論與實踐相結合，以馬雲的經(jīng)典語錄點題，結合他本人以及商業史上的經(jīng)典案例，針對(duì)創業中的關鍵問題，如管理、經(jīng)營、營銷、融資、用人等加以深入細緻的解析。讀者可以從中體驗最真實的領袖魅力、人生理想和處事(shì)技巧，獲取寶貴的精神财富。

　　《馬雲談商錄》 第一部分

　　創業過(guò)程中，創業者必須要有一個夢想。同樣(yàng)，一個企業的持續發(fā)展也必須有一個遠大的夢想。有了夢想之後(hòu)，必須堅持下去。在最困難的時候，還(hái)要熬得住。隻有堅持夢想不放棄，熬住了，當機會來臨，成(chéng)功才會随之而來。

　　我們可以看到，即使在阿裡(lǐ)巴巴最困難的時候，馬雲依然堅持自己的夢想不動搖，勇往直前。最終，阿裡(lǐ)巴巴熬住了，活了下來，并且成(chéng)了全球最大的企業電子商務網站。

　　像堅持初戀一樣(yàng)堅持夢想

　　2001年網絡泡沫破滅時，那三十幾家公司，我記得現在全部關門了，隻有我們一家還(hái)活著(zhe)。我們是堅持初戀的人，我們是堅持夢想的人，所以能(néng)走到今天。

　　馬雲經(jīng)典語錄100條

　　1. 如果我馬雲可以創業成(chéng)功，那麼(me)大部分的年輕人也能(néng)夠創業成(chéng)功。

　　2. 一個成(chéng)功的創業者，三個因素：眼光、胸懷和實力。

　　3. 人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事(shì)情，就是幫助别人成(chéng)功。

　　4. 這(zhè)個世界不是因爲你能(néng)做什麼(me)，而是你該做什麼(me)。

　　5. 對(duì)所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業的第一天起(qǐ)，你每天要面(miàn)對(duì)的是困難和失敗，而不是成(chéng)功。我最困難的時候還(hái)沒(méi)有到，但有一天一定會到。困難不是不能(néng)躲避，不能(néng)讓别人替你去扛，任何困難都(dōu)必須你自己去面(miàn)對(duì)。創業者就是面(miàn)對(duì)困難。

　　6. 創業者光有激情和創新是不夠的，它需要很好(hǎo)的體系、制度、團隊以及良好(hǎo)的盈利模式。

　　7. 建一個公司的時候要考慮有好(hǎo)的價值才賣。如果一開(kāi)始想到賣，你的路可能(néng)就走偏掉了。

　　8. 人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰會更多，你天天換，我就怕了你。

　　9. 有時候死扛下去總是會有機會的。

　　10. 記住，關系特别不可靠，做生意不能(néng)憑關系，做生意也不能(néng)憑小聰明。

　　11. 永遠要相信邊上的人比你聰明。

　　12. 五年以後(hòu)還(hái)想創業，你再創業。

　　13.今天很殘酷，明天更殘酷，後(hòu)天會很美好(hǎo)，但絕大多數人都(dōu)死在明天晚上，見不到後(hòu)天的太陽。所以，我們幹什麼(me)都(dōu)要堅持!

　　14. 短暫的激情是不值錢的，隻有持久的激情才是賺錢的。

　　15. 我想創業者一定要想清楚兩(liǎng)個問題：第一，你想幹什麼(me)，不是你父母讓你幹什麼(me)，不是你同事(shì)讓你幹什麼(me)，也不是因爲别人在于什麼(me)，而是你自己到底想幹什麼(me)。第二，你需要幹什麼(me)，想清楚想幹什麼(me)的時候，你要想清楚，我該幹什麼(me)，而不是我能(néng)幹什麼(me)。

　　16. 上當不是别人太狡猾，而是自己太貪，是因爲自己才會上當。

　　17. 别人可以拷貝我的模式，不能(néng)拷貝我的苦難，不能(néng)拷貝我不斷往前的激情。

　　18. 最優秀的模式往往是最簡單的東西。

　　19. 創業者書讀得不多沒(méi)關系，就怕不在社會上讀書。

　　20. 孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是“一流的Idea加三流的實施”；另外一個方案是“一流的實施，三流的Idea”，哪個好(hǎo)？我們倆同時選擇“一流的實施，三流的Idea”。

　　21.在今天的商場上已經(jīng)沒(méi)有秘密了，秘密不是你的核心競争力。

　　22. 很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。

　　23. 概念到今天這(zhè)個時代已經(jīng)不能(néng)賣錢了。

　　24. 不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對(duì)手或者榜樣(yàng)的時候，你應該做的不是去挑戰它，而是去彌補它。

　　25. 這(zhè)世界上沒(méi)有優秀的理念，隻有腳踏實地的結果。

　　26. 一個好(hǎo)的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好(hǎo)東西。

　　27. 什麼(me)是團隊呢？團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗。

　　28. 創業時期千萬不要找明星團隊，千萬不要找已經(jīng)成(chéng)功過(guò)的人。創業要找最适合的人，不要找最好(hǎo)的人。

　　29. 最大的挑戰和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

　　30. 什麼(me)都(dōu)想自己幹，這(zhè)個世界上的事(shì)你幹不完。

　　31. 領導力在順境的時候，每個人都(dōu)能(néng)展現出來，隻有在逆境的時候展現出來的才是真正的領導力。

　　32. 碰到災難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對(duì)手。

　　33. 做戰略最忌諱的是面(miàn)面(miàn)俱到，一定要記住重點突破，所有的資源在一點突破，才有可能(néng)赢。

　　34. 小企業有大的胸懷，大企業要講細節的東西。

　　35. 所有的創業者應該多花點時間，去學(xué)習别人是怎麼(me)失敗的。

　　36. 戰略有很多意義，小公司的戰略簡單一點，就是活著(zhe)，活著(zhe)最重要。

　　37. 關注對(duì)手是戰略中很重要的一部分，但這(zhè)并不意味著(zhe)你會赢。

　　38. 聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠記住，不要把自己當成(chéng)最聰明的，最聰明的人相信總有别人比自己更聰明。

　　39. 不想當將(jiāng)軍的士兵不是好(hǎo)士兵，但是一個當不好(hǎo)士兵的將(jiāng)軍一定不是好(hǎo)將(jiāng)軍。

　　40. 生存下來的第一個想法是做好(hǎo)，而不是做大。

　　41. 有結果未必是成(chéng)功，但是沒(méi)有結果一定是失敗。

　　42. 永遠把别人對(duì)你的批評記在心裡(lǐ)，别人的表揚，就把它忘了。

　　43. 權威是你把權給别人的時候，你才能(néng)有真正的權力，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔責任的時候，别人一定會聽你，你才會有權威。

　　44. 性格和情商，主要還(hái)是由後(hòu)天學(xué)習和塑造的。

　　45. 戰略不能(néng)落實到結果和目标上面(miàn)，都(dōu)是空話。
46. 絕大部分創業者從微觀推向(xiàng)宏觀，通過(guò)發(fā)現一部分人的需求，然後(hòu)向(xiàng)一群人推起(qǐ)來。

　　47. 80年代的人不要跟70年代、60年代的人競争，而是要跟未來，跟90年代的人競争，這(zhè)樣(yàng)你才有赢的可能(néng)性。

　　48. 商業計劃絕對(duì)不是一個銷售計劃，裡(lǐ)面(miàn)有無數細節，無數人才的運營。

　　49. 必須先去了解市場和客戶的需求，然後(hòu)再去找相關的技術解決方案，這(zhè)樣(yàng)成(chéng)功的可能(néng)性才會更大。

　　50. 最核心的問題是根據市場去制定你的産品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。

　　51. 免費是世界上最昂貴的東西，所以盡量不要免費，等你有了錢以後(hòu)再考慮免費。

　　52. “營銷”這(zhè)兩(liǎng)個字強調既要追求結果，也要注重過(guò)程，既要“銷”，更要“營”。

　　53. 誠信絕對(duì)不是一種(zhǒng)銷售，更不是一種(zhǒng)高深空洞的理念，它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細節。

　　54. 公關是個副産品，由于你解決了以後(hòu)會逐漸傳出去，這(zhè)才是最好(hǎo)的公關。

　　55. 不是你的公司在哪裡(lǐ)，有時候你的心在哪裡(lǐ)、你的眼光在哪裡(lǐ)更爲重要。

　　56. 永遠要把對(duì)手想得非常強大，哪怕他非常弱小，你也要把他想得非常強大。

　　57. 我自己不願意聘用一個經(jīng)常在競争者之間跳躍的人。

　　58. 多花點時間在你的其他員工身上。

　　59. 永遠記住每次成(chéng)功都(dōu)可能(néng)導緻你的失敗，每次失敗後(hòu)好(hǎo)好(hǎo)接受教訓，也許就會走向(xiàng)成(chéng)功。

　　60. 暴躁在某種(zhǒng)程度上講是因爲有不安全感，或者是自己沒(méi)有開(kāi)放的心态。

　　61. 可能(néng)一個人說你不服氣，兩(liǎng)個人說你不服氣，很多人在說的時候，你要反省，一定是自己出了一些問題。

　　62. 80年代的人還(hái)需要摔打，不管做任何事(shì)，要檢查主觀原因。

　　63. 發(fā)不出工資是領導者的恥辱。

　　64. 看見10隻兔子，你到底抓哪一隻？有些人一會兒抓這(zhè)隻兔子，一會兒抓那隻兔子，最後(hòu)可能(néng)一隻也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對(duì)機會說NO。機會太多，隻能(néng)抓一個。我隻能(néng)抓一隻兔子，抓多了，什麼(me)都(dōu)會丢掉。

　　65. 我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你工作很努力，也很出色，但你就是最後(hòu)一個，非常對(duì)不起(qǐ)，你就得離開(kāi)。在兩(liǎng)個人和兩(liǎng)百人之間，我隻能(néng)選擇對(duì)兩(liǎng)個人殘酷。

　　66. 互聯網是四乘一百米接力賽，你再厲害，隻能(néng)跑一棒，應該把機會給年輕人。

　　67. 在前100米的沖刺中，誰都(dōu)不是對(duì)手，是因爲跑的3000米的長(cháng)跑。你跑著(zhe)跑著(zhe)，跑了四五百米後(hòu)才能(néng)拉開(kāi)距離的。

　　68. 我們花了兩(liǎng)年的時間打地基，我們要蓋什麼(me)樣(yàng)的樓，圖紙沒(méi)有公布過(guò)，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎麼(me)不好(hǎo)。有些公司的房子很好(hǎo)看，但地基不穩，一有大風就倒了。

　　69. 我們與競争對(duì)手最大的區别就是我們知道(dào)他們要做什麼(me)，而他們不知道(dào)我們想做什麼(me)。我們想做什麼(me)，沒(méi)有必要讓所有人知道(dào)。

　　70. 網絡上面(miàn)就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

　　71. 今天要在網上發(fā)财，概率并不是很大，但今天的網絡，可以爲大家省下很多成(chéng)本。這(zhè)個世界沒(méi)有人能(néng)替你發(fā)财，隻有你自己才能(néng)替你發(fā)财，你需要的是投資和投入，spend time、invest time、on the internet.把自己的時間投資在網絡上面(miàn)，網絡一定會給大家省錢，但不一定今天就能(néng)賺多少錢，賺錢是明天的事(shì)，省錢，你今天就看得到。

　　72. 電子商務最大的受益者應該是商人，我們該賺錢因爲我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大财，而使用工具的人還(hái)糊裡(lǐ)糊塗，這(zhè)是不正常的。所謂新經(jīng)濟，就是傳統企業利用好(hǎo)網絡這(zhè)個工具，去創造出更大的經(jīng)濟效益，使其成(chéng)幾十倍地增長(cháng)，這(zhè)才是真的新經(jīng)濟的到來。今天新舊經(jīng)濟是兩(liǎng)張皮。

　　73. 創業路上需要激情、執著和謙虛，激情和執著是油門，謙虛是刹車，一個都(dōu)不能(néng)缺少。

　　74. 作爲一個領導人，應該控制自己的情緒，很多時候發(fā)脾氣是無能(néng)的表現，合理的情緒控制對(duì)于團隊的和諧、穩定軍心有大作用。

　　75. 大勢好(hǎo)未必你好(hǎo)，大勢不好(hǎo)未必你不好(hǎo)。

　　76. 如何讓每一個人的才華真正地發(fā)揮作用，這(zhè)就像我們拉車，如果有的人往這(zhè)兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時，很傻的，你會很痛苦；你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著(zhe)隊去的；你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都(dōu)不服誰。我在公司裡(lǐ)的作用就像水泥，把許多優秀的人才黏合起(qǐ)來，使他們力氣往一個地方使。

　　77. 網絡公司將(jiāng)來要判斷三個：第一它的team；第二它有technology；第三它的concept。擁有這(zhè)些東西，才是存在的必要。

　　78. Judge一個人、一個公司是不是優秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford，不要judge裡(lǐ)面(miàn)有多少名牌大學(xué)畢業生，而要judge這(zhè)幫人幹活是不是發(fā)瘋一樣(yàng)幹，看他們每天下班是不是笑眯眯回家。

　　79. 30%的人永遠不可能(néng)相信你。不要讓你的同事(shì)爲你幹活，而讓我們的同事(shì)爲我們的目标幹活，共同努力，團結在一個共同的目标下面(miàn)，就要比團結在你一個企業家底下容易得多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來爲你幹活。

　　80. 企業家是在現在的環境，改善這(zhè)個環境，光投訴、光抱怨有什麼(me)用呢？國(guó)家現在要處理的事(shì)情太多了，失敗隻能(néng)怪你自己，要麼(me)大家都(dōu)失敗，現在有人成(chéng)功了，而你失敗了，就隻能(néng)怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好(hǎo)，也是你不對(duì)。

　　81. 中國(guó)電子（行情，資訊，評論）（行情，資訊，評論）商務的人必須要站起(qǐ)來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著(zhe)手要完蛋。

　　82. 我是說阿裡(lǐ)巴巴發(fā)現了金礦，那我們絕對(duì)不自己去挖，我們希望别人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

　　83. 我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長(cháng)的河，8848是世界上最高的山，阿裡(lǐ)巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好(hǎo)的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。

　　84. 我們說上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還(hái)得走，繼續走。

　　85. 互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長(cháng)跑，你必須跑得像兔子一樣(yàng)快，又要像烏龜一樣(yàng)耐跑。

　　86. 我爲什麼(me)能(néng)活下來？第一是由于我沒(méi)有錢，第二是我對(duì)Internet一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣(yàng)。

　　87. 發(fā)令槍一響，你是沒(méi)時間看你的對(duì)手是怎麼(me)跑的。隻有明天是我們的競争對(duì)手。

　　88. 如果早起(qǐ)的那隻鳥沒(méi)有吃到蟲子，那就會被(bèi)别的鳥吃掉。

　　89. 男人的長(cháng)相往往和他的才華成(chéng)反比。

　　90. 在我看來有三種(zhǒng)人，生意人：創造錢；商人：有所爲，有所不爲；企業家：爲社會承擔責任。企業家應該爲社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。

　　91. 三年以前我送一個同事(shì)去讀MBA，我跟他說，如果畢業以後(hòu)你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業了。如果你天天還(hái)想著(zhe)所學(xué)的東西，那你就還(hái)沒(méi)有畢業。學(xué)習MBA的知識，但要跳出MBA的局限。

　　92. eBay是大海裡(lǐ)的鲨魚，淘寶則是長(cháng)江裡(lǐ)的鳄魚，鳄魚在大海裡(lǐ)與鲨魚搏鬥，結果可想而知，我們要把鲨魚引到長(cháng)江裡(lǐ)來。

　　93. 一個公司在兩(liǎng)種(zhǒng)情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面(miàn)對(duì)太多的機會的時候，一個CEO看到的不應該是機會，因爲機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃裡(lǐ)。

　　94. 20世紀80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關系，現在必須靠知識、能(néng)力!

　　95. “If not now，when？If not me，who？”

　　96. 聽說過(guò)捕龍蝦富的，沒(méi)聽說過(guò)捕鲸富的。

　　97.我認爲，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這(zhè)個網站。也隻有他們開(kāi)心了，我們的客戶才會開(kāi)心。而客戶們那些鼓勵的言語，又會讓他們像發(fā)瘋一樣(yàng)去工作，這(zhè)也使得我們的網站不斷地發(fā)展。

　　98. 互聯網上失敗一定是自己造成(chéng)的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

　　99. 我覺得網絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結我們反思各種(zhǒng)各樣(yàng)的錯誤，爲明天跑得更好(hǎo)，錯誤還(hái)得犯，關鍵是不要犯同樣(yàng)的錯誤。

　　100.我們不能(néng)企求于靈感。靈感說來就來，就像段譽的六脈神劍一樣(yàng)。阿裡(lǐ)巴巴的“六脈神劍”就是阿裡(lǐ)巴巴的價值觀：誠信、敬業、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。