随著(zhe)互聯網的發(fā)展,隐私越來越被(bèi)重視。每個網站都(dōu)需要提供一份服務條款,這(zhè)份條款有助于用戶正确使
用你的網站。在大多數國(guó)家都(dōu)有關于隐私政策的法律法規。根據2013年MEF的全球隐私報告發(fā)現,70%
的消費者認爲了解自己的信息如何被(bèi)收集和共享是很重要的。
服務條款主要可以幫助你一定程度上避免爲用戶的不當行爲負責,是幫助你遠離麻煩的重要先行文件。
下面(miàn)是通常覆蓋一個條款的文件:
重點單詞和短語歧義定義
用戶的權利與責任
正确的或預期的用途;潛在的誤用
網上行動問責,行爲和操守
隐私:指向(xiàng)隐私政策和确定作爲合同的組成(chéng)部分
使用個人資料的隐私政策概述
付款細節,例如會員或訂閱費,等等
描述程序終止帳戶,如果有選擇退出政策
責任免除澄清限制該網站的對(duì)于所産生的用戶賠償的法律責任
通知用戶條款的修改,如果有提供的的話
以下是通常需要被(bèi)包含在 隐私權政策 裡(lǐ)面(miàn)的内容:
什麼(me)樣(yàng)的個人資料被(bèi)收集了
介紹此信息將(jiāng)如何被(bèi)該公司使用
描述如何將(jiāng)這(zhè)些信息傳送到第三方公司
提供有關用戶如何修改或删除他們的個人信息的說明
提供有關用戶如何選擇退出未來的通信指令
确定其生效日期,并概述給用戶當你的隐私政策變化時如何通知到他們
Sprout Social——總結性摘要
FullContact——隐藏式摘要
與上面(miàn)的有所類似,不過(guò)這(zhè)個講得比較詳細些。有些隐藏的部分你可以通過(guò)learn more閱讀到。
Mite——段落摘要
通過(guò)段落講述服務和隐私政策。
MailChimp——輔助定義
該網站在段落描述的旁邊添加了一些輔助性定義内容。當段落裡(lǐ)面(miàn)出現特殊詞組或者定義時會在旁邊有一
個額外的解說。
下面(miàn)的例子是MailChimp的段落,要求你遵守當地及國(guó)際法律,如垃圾郵件和隐私法規。他們的EEA如下
:“這(zhè)适用于發(fā)送或從歐洲經(jīng)濟區獲取信息的人。歐洲經(jīng)濟區包括作爲歐盟的一部分國(guó)家,以及冰島,列
支敦士登和挪威。“
在Mailchimp上傳遞信息時,盡量把文件分組命名,不要壓縮爲一個包發(fā)送。有關公司的隐私政策,例如
條款與法律信息,最好(hǎo)不要省略
這(zhè)個網站非常細心,給隐私法規分組,有利于訪客找到想了解的東西。
在Dropbox上有一個類似的分組行爲:
iubenda ——圖标 + 文本
該網站關于隐私政策有一個完整的系統,裡(lǐ)面(miàn)的圖标幫助訪客更快速地理解文本的意義。看起(qǐ)來又易用又
實用。
Upworthy —— 數據可視化
使用圖像信息圖表來傳達意思其實還(hái)是很有趣的。
DuckDuckGo——講故事(shì)
DuckDuckGo的例子是講故事(shì),一個故事(shì)就把隐私政策深深隐藏了起(qǐ)來。但是,通過(guò)這(zhè)個故事(shì),用戶便
知道(dào)隐私政策的前前後(hòu)後(hòu)是怎麼(me)一回事(shì)了。同樣(yàng)的,在其網站上它們有一個符合實際的法律法規政策。
CloudFlare ——在Github上追蹤變化
該網站在Github上追蹤數據變化,所以你随時能(néng)看到有關政策的變化。這(zhè)是提高透明度一個很好(hǎo)的方式
,能(néng)給訪客帶來信任感。