師傅領進(jìn)門，修行在個人，不過(guò)想將(jiāng)門外的用戶領進(jìn)來，可不是件輕松的活兒。今天分享幾個細膩的技巧，幫你潤物無聲般提高用戶的登錄體驗，大多是從頂尖企業的設計裡(lǐ)提煉出來的，實用性很強，來學(xué)習咯。

　　提升用戶體驗的最好(hǎo)的方法，或者更确切的說讓産品更棒，都(dōu)可以歸結爲讓用戶使用産品的整個體驗更爲簡單。而對(duì)于如何提升登錄過(guò)程的體驗你有許多可以做的。

　　這(zhè)裡(lǐ)我們將(jiāng)探讨提升登錄過(guò)程體驗的五種(zhǒng)方法，首先會提到兩(liǎng)種(zhǒng)不同的登錄類型，緊接著(zhe)我們將(jiāng)會讨論标簽的重要性和資源占用的問題。

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　　登陸類型：

　　用戶通常有兩(liǎng)種(zhǒng)不同的方式來登錄一個網站。最新的一個方式是通過(guò)某社交網站的賬号采用第三方授權登錄的方式，這(zhè)種(zhǒng)方式在很多app上都(dōu)可以看到。對(duì)于一個新的app或者産品而言，如果不想打攪用戶去填寫創建一個賬戶，這(zhè)是尤爲正确的一個做法。譬如通過(guò)Facebook或者Twitter去登錄是輕而易舉的事(shì)情，因爲你隻要點擊一個按鈕，然後(hòu)等上幾秒鍾去連接上社交網站就可以了。

　　另外一種(zhǒng)方法是通過(guò)提供用戶名或者郵件地址以及密碼來登錄。這(zhè)是一種(zhǒng)比較常用的且可以提升其用戶體驗的登錄方式。這(zhè)裡(lǐ)所說的技巧也是和這(zhè)種(zhǒng)登錄類型相關的。所有登錄類型都(dōu)各有利弊，而現在我們主要讨論一下如何提升這(zhè)種(zhǒng)比較典型且傳統的登錄方式的體驗。

　　1. 允許郵箱登錄

　　我們常常能(néng)看到一個網站在注冊的時候不需要填寫用戶名。使用郵箱去登陸也是很正常的，對(duì)嗎？要麼(me)使用用戶名，要麼(me)使用郵箱，我覺得這(zhè)都(dōu)沒(méi)什麼(me)問題。請兩(liǎng)種(zhǒng)方式都(dōu)允許，我的問題就是當郵件登陸也應該被(bèi)允許的時候爲什麼(me)隻認用戶名呢。

　　我有遇到過(guò)那種(zhǒng)用郵箱或者用戶名都(dōu)可以登陸的，但标簽信息隻顯示“用戶名”，設計上這(zhè)是一個缺陷。

　　總的來說是這(zhè)樣(yàng)的，通常用戶使用的都(dōu)是相同的郵箱地址登陸，但并不一定使用的是相同的用戶名。比如說，我Twitter賬号的用戶名和我Instagram的用戶名就不一樣(yàng)，因爲有用戶在Instagram上已經(jīng)注冊使用的用戶名跟我在Twitter上使用的一樣(yàng)，就是這(zhè)麼(me)巧。

　　而且除此之外，我OKCupid賬戶的用戶名跟其它賬戶也不一樣(yàng)，而這(zhè)一回是我故意的，因爲在OKCupid裡(lǐ)我不想讓别人知道(dào)我的全名。然而，所有的這(zhè)些賬戶都(dōu)可以使用相同的郵箱登陸。不管什麼(me)方案，在登陸的時候用戶名和郵箱都(dōu)被(bèi)允許使用的話對(duì)用戶來說的确將(jiāng)會方便很多。

　　2. 提供一個清晰的錯誤提示信息

　　說到登錄，你爲用戶提供的反饋信息是多了還(hái)是少了其實是比較講究的。信息過(guò)多可能(néng)就會被(bèi)黑客利用，而信息過(guò)少可能(néng)又會增加用戶的困惑。

　　我們得承認那種(zhǒng)系統自動生成(chéng)的錯誤提示比如“無效的輸入”對(duì)用戶來說并沒(méi)有幫助。錯誤提示應該用比較通俗易懂的語言。

　　如果你想在用戶體驗上更好(hǎo)，你可以使用Javascrip來幫助用戶提前确認輸入信息的正确性。   有一個最好(hǎo)的案例，就是在智能(néng)手機上用戶錯把.com輸入成(chéng)了.con或者說小點也忘了輸入，系統都(dōu)可以識别并且及時提醒。在用戶點擊提交或者在輸完所有信息前就可以預先看到反饋信息，知道(dào)自己輸入的信息正确與否。而用戶的生活也因此變得更簡單，因爲它節省了用戶的時間。（如果你有安全方面(miàn)的擔憂，錯誤消息提示信息不用特别的具體）

　　3. 爲用戶提供找回密碼的鏈接

　　你可能(néng)會覺得這(zhè)是顯而易見的事(shì)情，但有些網站就會忽略掉它。你常常會想要一個鏈接來找回忘記的密碼。（忘記用戶名也是！）不要將(jiāng)這(zhè)個鏈接藏起(qǐ)來或者要讓用戶經(jīng)曆多次失敗的嘗試、曆經(jīng)千辛萬苦才找到它。要讓它時刻準備著(zhe)。它并不一定要在顯而易見的地方；它也不是說有那麼(me)重要；但它就是應該出現在登錄表單的周圍。

　　4. 别幹擾用戶

　　一般來說有兩(liǎng)種(zhǒng)方式來設置登錄，一種(zhǒng)是在頁面(miàn)上方的窗口登錄，還(hái)有一種(zhǒng)是有單獨的一個登陸頁面(miàn)。

　　對(duì)于采取單獨頁面(miàn)的登錄方式的确是有一些優勢的。然而，如果你采取了這(zhè)樣(yàng)的方式，請記住在登錄頁的周圍不要有太多的幹擾信息，你首先想要的是用戶登錄進(jìn)賬戶，然後(hòu)才是産品推廣諸如此類的信息。用戶登錄後(hòu)，想要推銷一些東西給用戶就會變的容易許多。

　　此外，我要提到保留和轉換的問題。對(duì)于用戶來說幹擾越少，用戶就更輕易的可以登錄，使你進(jìn)一步推銷産品。如果這(zhè)種(zhǒng)方法對(duì)于注冊表單和結賬系統都(dōu)奏效的話，那麼(me)也應該同樣(yàng)适用到登錄。而且頁面(miàn)上的無關的條目少了，加載的速度也會變快的。

　　5. 重要的标簽

　　任何表單（控件）上的文案及位置都(dōu)很重要。你無論做什麼(me)，不要把“提交”的按鈕寫成(chéng)“提交”，而是用“登陸”代替。就是這(zhè)麼(me)簡單。這(zhè)樣(yàng)可以讓用戶知道(dào)和預想到點擊後(hòu)的确切的事(shì)情。

　　它提高了用戶體驗并且對(duì)你來說幫助很大。避免隻有一個輸入框讓用戶填寫，至少也要放一個圖标在裡(lǐ)面(miàn)，但最好(hǎo)還(hái)是使用一個輸入标簽來提示用戶該填寫什麼(me)。不要忘了明确，用郵件和用戶名的方式都(dōu)可以登錄。

　　總結

　　好(hǎo)了，要說的就是這(zhè)些。5種(zhǒng)巧妙的提升登錄過(guò)程用戶體驗的方法。我希望這(zhè)幾條能(néng)對(duì)你有所幫助并且按照你所期望的那樣(yàng)去使用。它們能(néng)讓用戶的登錄過(guò)程很順暢，一切都(dōu)是爲了讓事(shì)情變得更加簡化和方便！