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先誠科技:用色彩心理學(xué)來提高網站轉化率(一)

  顔色可以對(duì)人的态度和情緒産生重大影響。當先誠科技的眼睛看到某種(zhǒng)顔色時,大腦中叫(jiào)做下丘腦的區域將(jiāng)會接收到相應信息,進(jìn)而將(jiāng)一連串的信号依次發(fā)送到腦下垂體、内分泌系統和甲狀腺。甲狀腺在接收到信号後(hòu)將(jiāng)發(fā)射釋放激素的信号,從而引起(qǐ)心境和情緒的波動,最終引發(fā)行爲。

  QuickSprout的調查結果顯示,90%的産品評估都(dōu)會將(jiāng)顔色納入其中。“顔色,”其分析師尼爾·帕特爾寫道(dào),“當您決定購買某件特定産品時,85%的原因是源自顔色。”同樣(yàng),色彩會對(duì)網站的轉化率有所影響,這(zhè)是一個顯而易見的事(shì)實,那麼(me)就看看這(zhè)篇文章,準備大幹一場吧。

  先誠科技的底線就是:選對(duì)顔色,造就成(chéng)功。

  什麼(me)是色彩心理學(xué)?

  爲了能(néng)夠更好(hǎo)地體會下文中所提到的技巧,您最好(hǎo)是從了解一些與色彩心理學(xué)相關的信息入手。

  色彩心理學(xué)是一門研究色彩如何對(duì)人類行爲産生影響的學(xué)科。色彩心理學(xué)實際上是行爲心理學(xué)廣泛領域的一個分支。簡單地說,它是一個相當複雜的領域。由于理論檢驗的困難,一些懷疑主義者甚至對(duì)整個色彩心理學(xué)充滿蔑視。在色彩心理學(xué)領域,我自己的研究也正如文中所提到的那樣(yàng),缺乏科學(xué)證據來支持每一個論點。但是就色彩對(duì)人有著(zhe)深刻且無可争辯的影響的這(zhè)一點,也并沒(méi)有理由可以輕蔑地將(jiāng)其駁回。

  色彩心理學(xué)中有一些關鍵事(shì)實是不容置疑的。在一篇同行評審的期刊論文中,作者薩蒂延德拉·辛格指出,顧客對(duì)一件商品形成(chéng)看法隻需要90秒的時間。并且,62%-90%的互動僅來自于産品顔色本身。

  色彩心理學(xué)是企業主、業務經(jīng)理、建築師、園藝家、主廚、産品設計師、包裝設計師、商店老闆,甚至是爲新生兒布置嬰兒房的準父母都(dōu)必須學(xué)習的課程。色彩是決定性的,先誠科技的成(chéng)功取決于對(duì)色彩的運用。

  先誠科技應該在什麼(me)地方對(duì)色彩進(jìn)行運用?

  讓先誠科技回到本文。正因爲顔色是無處不在的,所以先誠科技需要明白應該在哪裡(lǐ)將(jiāng)這(zhè)些色彩小技巧投入使用。本文將(jiāng)就色彩在網站設計中的運用進(jìn)行讨論。具體來說,先誠科技是在對(duì)網站的配色方案進(jìn)行讨論,這(zhè)將(jiāng)包括頭圖、标題類型、邊界、背景、按鈕以及彈出窗口的顔色選擇。

  在下面(miàn)的例子中,NinjaJump在其logo、電話号碼、視頻、菜單欄、圖片、分類菜單、子标題以及側邊欄中使用了綠-黃-紅的配色方案。先誠科技接下來讨論的技巧可以在諸如菜單、側邊欄配色方案等類似方面(miàn)進(jìn)行應用。

  以恰當的方式選擇适合的顔色

  運用色彩是一件棘手的事(shì)。您必須以恰當的方式在合适的時間以恰如其分的理由面(miàn)向(xiàng)目标受衆對(duì)它進(jìn)行使用。

  舉個例子,如果您的網站是有關供兒童玩耍的充氣房的銷售,那麼(me)您就不會考慮使用黑色的頁面(miàn),而是會與NinjaJump.com的色彩選擇相類似。

  對(duì)于兒童充氣房的網站而言,您會傾向(xiàng)于使用大量明亮且充滿活力的色彩,可能(néng)是一些紅色、綠色,再加上一抹黃色進(jìn)行填充。然而,在另一方面(miàn),如果您的目标是將(jiāng)商品出售給女性顧客的話,您就應該避開(kāi)棕色或是橙色。這(zhè)或許就是爲什麼(me)歐萊雅的官網會選擇黑白兩(liǎng)色爲主并輔以紫色的原因。

  我將(jiāng)對(duì)以下技巧進(jìn)行逐一解讀。爲了能(néng)夠成(chéng)功地運用正确的色彩心理學(xué),您需要遵循以下幾個核心原則:

  恰當的方式

  合适的時間

  目标受衆

  恰如其分的理由

  這(zhè)裡(lǐ)是一些專業人士在處理轉化和色彩時會使用的技巧。

  色彩技巧將(jiāng)會提升您網站的轉化率

  1.女性對(duì)灰色、橙色和棕色不感興趣,她們更喜歡藍色、紫色和綠色。

  色彩偏好(hǎo)中的社會學(xué)差異是這(zhè)整個分支學(xué)所研究的主體。帕特爾在引用有關兩(liǎng)種(zhǒng)性别的色彩好(hǎo)惡時做出了正确的選擇。

  在一項有關色彩與性别的調查中,35%的女性表示藍色是她們最喜歡的顔色,其次是紫色(23%)和綠色(14%)。而女性受訪者所不喜歡的顔色前三位則是橙色(33%)、棕色(33%)和灰色(17%)。

  其它的研究也證實了這(zhè)些發(fā)現,揭示了女性厭惡泥土色系,更喜歡原色系的事(shì)實。看一看這(zhè)些理論是如何被(bèi)應用到實踐中去的吧。點開(kāi)任意一家目标受衆是女性群體的電子商業網站,您會發(fā)現這(zhè)些女性所偏好(hǎo)的顔色都(dōu)得到了充分應用。

  Milani Cosmetics是一家以女性客戶爲基礎的網站。因此,主頁上見不到任何的橙色、灰色或是棕色。


  三種(zhǒng)女性所青睐的顔色(藍色、紫色和綠色)在Woman’s Day網站的首頁上都(dōu)可見其身影,網站這(zhè)樣(yàng)做的目的就是爲了對(duì)目标受衆形成(chéng)吸引。

  絕大多數的人認爲女性所喜愛的大衆色會是粉色,但現實卻不是。事(shì)實上,僅僅有一小部分的女性將(jiāng)粉色選做了自己最喜歡的顔色。因此,雖然粉色在色彩心理學(xué)中可能(néng)與女性特質相關聯,但這(zhè)并不意味著(zhe)粉色能(néng)夠對(duì)所有女性造成(chéng)吸引,甚至不會引起(qǐ)絕大多數女性的興趣。選擇一些粉色以外的顔色,例如藍色、紫色和綠色,或許可以提高您的電子商務網站對(duì)女性訪問者的吸引力,從而提高轉化率。

  2.男性不喜歡紫色、橙色和棕色。他們對(duì)藍色、綠色和黑色更感興趣。

  如果您的銷售目标是針對(duì)男性顧客的話,那麼(me)網站就一定要遠離紫色、橙色和棕色。與之相反的是,選擇藍色、綠色和黑色。藍色、綠色和黑色這(zhè)些顔色是傳統意義上的男性色彩。然而,讓人稍感意外的是一些男性受訪者并沒(méi)有把棕色視作喜歡的顔色。

  3.藍色有助于培養用戶的信任感

  藍色是最被(bèi)廣泛使用的顔色之一,理由很充分,許多人都(dōu)喜歡藍色。

  閱讀一些關于藍色的文獻,您會得到以下信息:

  藍色是一種(zhǒng)代表著(zhe)信任、和平、有序和忠誠的顔色。藍色是美國(guó)公司的代表色,它的潛台詞是“冷靜,請相信并信任我……請對(duì)我所說的話充滿信心!”藍色讓人頭腦冷靜并帶給人平靜的感覺。經(jīng)常被(bèi)描述爲和平、甯靜、可靠和有序的代名詞。

  對(duì)于藍色的心理學(xué)作用在學(xué)術界已經(jīng)達成(chéng)了廣泛的共識。它所傳遞的值得信任和甯靜的微妙信息是真實的。您可以將(jiāng)藍色運用到優化您的網站及登陸界面(miàn)上。世界上最大的社交媒體網絡Facebook使用的就是藍色。對(duì)于一家核心價值就是透明和信任的公司而言,這(zhè)種(zhǒng)色彩的選擇絕非偶然。

  爲數十億美元提供支付轉賬服務的PayPal公司同樣(yàng)也是藍色的擁趸。這(zhè)將(jiāng)有助于提高其網站的信任度。如果PayPal公司將(jiāng)紅色或是橙色用作外觀主題顔色和商标顔色的話,他們可能(néng)不會達到如今的網站轉化水平。藍色實際上也被(bèi)多家銀行廣泛使用。一家大型的互聯網銀行CapitalOne.com就使用了藍色。

  盡管藍色是一種(zhǒng)挑不出問題的顔色,但它決不能(néng)被(bèi)用到與食品相關的事(shì)物上。用藍色盤子用餐的節食者就能(néng)成(chéng)功地克制繼續進(jìn)食的欲望。進(jìn)化理論則認爲,藍色是一種(zhǒng)與毒素相關的顔色。世界上沒(méi)有什麼(me)食物是藍色的,藍莓和李子也隻是表皮是藍色而已。因此,如果您是做食物銷售行業的話,網站上就不要出現藍色。

  4.黃色表示警告

  黃色是表示警告的顔色。因此,在警告标志、交通信号和地闆濕滑的提醒上經(jīng)常能(néng)夠看到黃色的身影。

  關于黃色,有種(zhǒng)看似奇怪的現象,那就是一些色彩心理學(xué)家認爲黃色是與幸福有關的顔色。Business Insider的報告稱“使用黃色的品牌是爲了展現自身的趣味以及表示友好(hǎo)。”這(zhè)說明黃色可以表示活潑。然而,因爲黃色能(néng)夠刺激大腦的興奮中心,活潑的感覺可能(néng)隻是一種(zhǒng)情緒高亢的狀态,并不是純粹的快樂。

  色彩心理學(xué)與記憶和經(jīng)曆有著(zhe)密切聯系。所以,如果某人曾與一位身著(zhe)黃色T恤的人有過(guò)愉快經(jīng)曆的話,他會在有著(zhe)黃色拱門的快餐店吃飯,或是住在有著(zhe)黃色牆壁的房屋中,因爲黃色可能(néng)會讓他回想起(qǐ)那段愉快的記憶。

  最被(bèi)廣泛引用的有關黃色的“事(shì)實”之一就是它會使嬰兒變得愛哭,成(chéng)人也會更易怒。迄今爲止,我還(hái)沒(méi)找任何能(néng)支持這(zhè)種(zhǒng)論調的研究,盡管每個人都(dōu)非常樂意反複的提及它。