激烈的市場競争引發(fā)了大量的抄襲模仿行爲，技術創新隻能(néng)帶來短暫的領先優勢，其後(hòu)就馬上堕入同質化的海洋。怎樣(yàng)創造出與競争對(duì)手不同的差異化特色，已成(chéng)爲擺在營銷者面(miàn)前的一大難題。差異化的實質就是給顧客一個購買理由，即爲什麼(me)買你的而不買别人的。這(zhè)就要求企業努力聚焦，把一件事(shì)做到極緻，憑借别人無法企及的某種(zhǒng)特色來赢得客戶。
 
　　總結起(qǐ)來，要提煉産品的賣點，實施差異化定位可以從以下途徑入手：
 
　　其一，在原料方面(miàn)差異化
 
　　依雲（evian）礦泉水是世界上最昂貴的礦泉水，傳說每滴依雲礦泉水都(dōu)來自于阿爾卑斯山頭的千年積雪，然後(hòu)經(jīng)過(guò)15年緩慢滲透，由天然過(guò)濾和冰川砂層的礦化而最終形成(chéng)。大自然賦予的絕世脫俗的尊貴，加之成(chéng)功治愈患病侯爵的傳奇故事(shì)，依雲水成(chéng)爲純淨、生命和典雅的象征，以10倍于普通瓶裝水的奢侈價格來銷售。

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　　哈根達斯宣傳自己的冰激淩原料取自世界各地的頂級産品，比如來自馬達加斯加的香草代表著(zhe)無盡的思念和愛慕，比利時純正香濃的巧克力象征熱戀中的甜蜜和力量，波蘭的紅色草莓代表著(zhe)嫉妒與考驗，來自巴西的咖啡則是幽默與寵愛的化身，而且這(zhè)些都(dōu)是100%的天然原料。"愛我，就請我吃哈根達斯"，自1996年進(jìn)入中國(guó)，哈根達斯的這(zhè)句經(jīng)典廣告語席卷各大城市。一時之間，哈根達斯成(chéng)了城市小資們的時尚食品。而看看哈根達斯的定價，就該讓工薪階層咋舌了，最便宜的一小桶也要30多元，貴一點的冰淇淋蛋糕要400多元。
 
　　國(guó)内企業方面(miàn)，養生堂買斷了浙江千島湖20年的獨家開(kāi)發(fā)權之後(hòu)，發(fā)動了針對(duì)純淨水的輿論戰。廣告詞"農夫山泉有點甜"帶有明顯的心理暗示意味，爲什麼(me)甜？因爲是天然礦泉水，因爲含有多種(zhǒng)微量元素，所以在味道(dào)上不同于其他水。又如蒙牛、伊利很多廣告將(jiāng)來自大草原的優質奶源作爲賣點。
 
　　其二，在設計方面(miàn)差異化
 
　　蘋果公司的産品一向(xiàng)以設計見長(cháng)，随著(zhe)imac台式電腦、ipod音樂播放器、iphone手機、ipad上網本，一個個讓人耳目一新的産品沖擊著(zhe)用戶的心理防線，將(jiāng)蘋果品牌變身爲時尚與品位的先鋒。
 
　　Swatch手表創新性地定位于時裝表，以充滿青春活力的城市年輕人爲目标市場。以"你的第二塊手表"爲廣告訴求，強調它可以作爲配飾搭配不同服裝，可以不斷換新而在潮流變遷中永不過(guò)時。Swatch的設計非常講究創意，以新奇、有趣、時尚、前衛的一貫風格，赢得"潮流先鋒"的美譽。而且不斷推出新款，并爲每一款手表賦予别出心裁的名字，5個月後(hòu)就停産。這(zhè)樣(yàng)個性化的色彩更濃，市場反應更加熱烈，甚至有博物館開(kāi)始收藏，有拍賣行對(duì)某些短缺版進(jìn)行拍賣。
 
　　其三，在渠道(dào)方面(miàn)差異化
 
　　戴爾電腦的網絡直銷消除了中間商，減少了傳統分銷花費的成(chéng)本和時間，庫存周轉與市場反應速度大幅提高，而且能(néng)夠最清晰地了解客戶需求，并以富有競争性的價位，定制并提供具有豐富選擇性的電腦相關産品。想訂購的顧客直接在網上查詢信息，5分鍾之後(hòu)收到訂單确認，不超過(guò)36小時，電腦從生産線裝上載貨卡車，通過(guò)快遞網絡送往顧客指定的地點。由于互聯網技術的日益普及，利用網絡渠道(dào)營銷的企業越來越多，比如攜程旅行、凡客誠品服飾和淘寶等。
 
　　安利和雅芳的人員直銷，也與走大賣場、專櫃路線的化妝品和保健品形成(chéng)了差異化。當然這(zhè)種(zhǒng)差異化是否對(duì)顧客創造了額外的價值，則仁者見仁，智者見智。
 
　　其四，在制作工藝方面(miàn)差異化
 
　　真功夫快餐挖掘傳統烹饪的精髓，利用高科技手段研制出"電腦程控蒸汽櫃"，自此決定將(jiāng)"蒸"的烹饪方法發(fā)揚光大。爲了形成(chéng)與美式快餐完全不同的品牌定位，真功夫打出了"堅決不做油炸食品"的大旗，一舉擊中洋快餐的"烤、炸"工藝對(duì)健康不利的軟肋。
 
　　在環境危機日益加重、人們健康意識不斷提升的情況下，樂百氏純淨水"27層淨化"的傳播口号，能(néng)給焦慮的人們帶來稍許安全感。
 
　　其五，在服務方面(miàn)差異化
 
　　迪斯尼公司認爲首先應該讓員工心情舒暢，然後(hòu)他們才能(néng)爲顧客提供優質服務，首先讓員工們快樂，才能(néng)將(jiāng)快樂感染給所接待的顧客。别忘了人們來到迪斯尼就是爲了尋找歡樂，如果服務不滿意，掃興而歸，那還(hái)會有什麼(me)人再來呢？因此公司注重培訓和員工福利，重視構建團隊及夥伴關系，以此提高服務水準。
 
　　其六，在功能(néng)方面(miàn)差異化
 
　　顧客選購商品是希望具有所期望的某種(zhǒng)功效，如洗發(fā)水中飄柔的承諾是"柔順"，海飛絲是"去頭屑"，潘婷是"健康亮澤"，舒膚佳強調"有效去除細菌"，沃爾沃汽車定位于"安全"等就是基于這(zhè)一策略，隻要在顧客需求的某方面(miàn)占據顧客心智中的第一位置，就有機會在競争中勝出。
 
　　王老吉原本是區域性的中藥涼茶，在香港加多寶的運作之下，淡化其成(chéng)分，凸顯其功能(néng)，從而創造出一個新品類--預防上火的飲料！"上火"是人們可以真實感知的一種(zhǒng)亞健康狀态，"降火"的市場需求日益龐大。而涼茶的"預防上火"和"降火"功效，是與其他飲料相比的核心優勢，因此重新定位之後(hòu)的王老吉暢銷全國(guó)。
 
　　養生堂的"朵爾"是專門針對(duì)女性細分市場，緊扣女性對(duì)美麗的渴望，在概念營造上棋高一招，提出"由内而外地美麗"。言外之意就是别人都(dōu)在做表面(miàn)功夫，而"朵爾"可以内外兼修，立即就會打動顧客的心。還(hái)有比如紅牛的補充能(néng)量定位，腦白金的禮品定位等，都(dōu)是直接從用途上與競争對(duì)手差異化。
 
　　簡而言之，要想讓你的産品與衆不同，除了要在技術上不斷創新之外，還(hái)要在營銷手段以及特色上做足文章，隻有想在别人前面(miàn)，才能(néng)夠與衆不同，脫穎而出！