一、用戶體驗最重要
網站的訪問者是用戶,不少初級營銷機構制作的網站雜亂無章,僅僅是爲了搜索引擎排名,這(zhè)種(zhǒng)網站根本不是真正意義上的營銷型企業網站!在傳統行業中,稍有經(jīng)驗的人都(dōu)明白,商品外包裝對(duì)銷量的重要性。同理,對(duì)于網絡營銷來說,企業網站的美觀、易用等方面(miàn),都(dōu)會對(duì)用戶産生很大的影響。千萬不可因爲各種(zhǒng)原因而傷害用戶體驗,包括搜索引擎最終追求的也是用戶體驗。企業營銷型網站建設應該追求搜索優化和用戶體驗的最佳結合點!現在互聯網行業最火的職位是産品經(jīng)理,也是因爲用戶體驗的重要性。
二、合理發(fā)布更新資訊
大部分的企業網站都(dōu)會有自己企業新聞這(zhè)個欄目,合理的運用企業信息能(néng)夠增加企業信任度,而不合理運用會取到相反的效果。企業新聞的内容要經(jīng)常更新,文章内容報道(dào)企業的一些動态,裡(lǐ)面(miàn)最好(hǎo)配備圖片,圖文并茂更爲您企業網站增添活力,不要一看企業新聞竟是幾年前的信息了。不少企業網站建設好(hǎo)以後(hòu)就不管不問,自然對(duì)業務起(qǐ)不到任何作用。對(duì)于長(cháng)期不更新的企業新聞不要采用新聞中添加日期的功能(néng),自己不更新也罷不要讓别人一眼看出來。企業網站最好(hǎo)有專業人員維護,才能(néng)發(fā)揮價值。
三、網站結構和産品展示
良好(hǎo)的網站結構,不但方便搜索引擎,更是爲了方便用戶,營銷型網站一定要合理使用面(miàn)包屑導航設計,不要讓客戶在你的網站裡(lǐ)迷路,時刻告訴用戶所在位置和返回其他頻道(dào)的方法。營銷型企業網站建設的最大目的在于促進(jìn)企業産品銷售,所以企業産品展示成(chéng)了不可忽略的重要項目。建議中小企業自行拍攝産品相關畫冊圖片,要具有真實性,否則會弄巧成(chéng)拙,得不償失,切忌!自行拍攝一是能(néng)保證圖片質量,二是避免版權糾紛。不少時候,千言萬語不如一張圖有說服力,圖片比文字更增加信任度。另外可以在産品介紹中插入适當的視頻内容,多媒體互動展示效果最容易打動客戶。
四、差異化營銷突出優勢
差異化營銷核心思想是“細分市場,針對(duì)目标消費群進(jìn)行定位,導入品牌樹立企業形象”,這(zhè)也是營銷型網站的最終目标。随著(zhe)市場的成(chéng)熟和技術的進(jìn)步,大部分行業和産品都(dōu)是千篇一律,大同小異。論質量、論價格、論服務基本都(dōu)不會有太大區别,那麼(me)客戶爲什麼(me)要選擇你的企業産品呢?和君設計再次提醒企業主,差異化營銷是企業提升競争優勢的一種(zhǒng)捷徑,務必要突出自己的企業産品和其他企業産品的差異,在網站上“放大”差異,讓客戶記住你,告訴客戶選擇您産品的原因。
五、加強用戶溝通環節
流量變訂單,高效溝通是關鍵。與客戶溝通不暢是網絡營銷轉化率偏低的重要原因,沒(méi)有之一。筆者調查發(fā)現,目前中小企業開(kāi)展網絡營銷,客戶溝通環節是最爲薄弱的一項,嚴重制約了營銷效果,成(chéng)爲流量轉化率的瓶頸。建議企業網站使用QQ和400電話等,方便客戶聯系;另外,400電話并不貴,推薦大家到極速動力了解一下。辦理400一定要選擇類似極速400電話網這(zhè)樣(yàng)的官方授權代理商,才能(néng)保證安全性和穩定性。溝通環節在交易達成(chéng)之前發(fā)揮著(zhe)重要的作用,前面(miàn)的工作做得再好(hǎo)、流量再多,在與客戶溝通不暢的情況下也很難轉化爲有效訂單。
六、權威網站發(fā)布信息或鏈接
訪問者爲查詢企業信任度經(jīng)常會利用搜索引擎查看企業相關信息,比如企業的信譽口碑,以往交易情況和客戶評價等。爲增加企業信任度,可以尋找本地或者行業或大家都(dōu)熟悉的權威網站上面(miàn)發(fā)布信息或者建立鏈接,這(zhè)樣(yàng)不但可以增加客戶對(duì)企業的信任度,還(hái)能(néng)對(duì)網站的搜索引擎排名有幫助。目前國(guó)内大部分企業都(dōu)是招聘兼職人員維護網站,可以幫企業處理信息發(fā)布和建立連接工作,效果會更加理想、直觀。另外,企業也可以适當利用上下遊合作夥伴,多建立一些友情鏈接。