1.清晰的導航(快捷導航)設計
在這(zhè)類設計中,電商類網站可謂首屈一指,這(zhè)或許是因爲他們擁有數以千際的商品品類吧。而在這(zhè)些電商網站中,淘寶網、亞馬遜、當當網不管是在品類整合及展示上,都(dōu)做了很好(hǎo)的用戶引導。
淘寶網,雖然沒(méi)有把商品品類做到非常詳細,但他每一個品類都(dōu)是根據用戶的購買習慣和興趣點做精細化排序,并且通過(guò)天天特價、免費試用、清倉、一元起(qǐ)拍等極具誘惑性的連接放入導航中,來刺激用戶購買欲。
當當網和亞馬遜則是把商品品類做了細緻劃分,方便用戶精确查找,節省用戶購買時間及減免多餘操作。爲購買目标相對(duì)明确的用戶提供更多方便快捷的入口。
亞馬遜在展示上更加細心的在導航位置爲推薦商品提供了快捷入口。
2.搜索欄(檢索系統)及标簽入口
搜索欄及标簽入口如同網站裡(lǐ)的時空隧道(dào),可以跨躍區域、時間及繁瑣的層級,方便用戶對(duì)信息的查找。在這(zhè)類設計中,幾乎每個網站都(dōu)有做到這(zhè)一點,但搜索系統的完善性及關鍵字标簽的選擇則差強人意。在搜索欄及标簽入口展示上,做的相對(duì)完善的之中,我就列舉優酷網做例子吧。
優酷網在檢索系統上算是做到了相對(duì)領先的地步,最大亮點是他的檢索系統在用戶搜索目标未能(néng)提供服務的環境下會自動推薦同類有用戶搜索信息的網站。對(duì)于目标性極強的用戶受用最大。而用戶的目的不在于去哪個網站浏覽信息,而關心的是能(néng)否快速找到目标。而優酷高明的地方也就在此,長(cháng)期下來用戶會形成(chéng)習慣,這(zhè)樣(yàng)對(duì)于用戶的粘性培養起(qǐ)到了很重要的作用。
優酷網的關鍵字标簽入口也是做的非常清晰,但這(zhè)方面(miàn)或許是因爲他是以視頻爲主,類别相對(duì)單一吧。就關鍵字标簽入口,華蓋對(duì)此的梳理也是比較全面(miàn)具體。
3.區域的劃分及排序
這(zhè)個相信大家都(dōu)十分了解,通俗的講就是把重要的東西放在最前面(miàn)。這(zhè)裡(lǐ)我不禁想起(qǐ)每次産品說最多的話“頭部好(hǎo)像高了,我要一屏看到全部内容。”(瞎TM扯,難道(dào)你的顯示器天生是豎起(qǐ)來的?傷不起(qǐ)。)牢騷歸牢騷,但先誠科技換位思考一下,其實産品比設計師還(hái)是更加懂得用戶需求的,雖然有時要求有點過(guò)。
首屏的位置對(duì)于産品的重要性足以見得。特别是平台這(zhè)樣(yàng)海量内容的網站,怎樣(yàng)利用首屏的位置來吸引用戶,對(duì)于交互設計的挑戰很大。記得之前淘寶網做過(guò)很多次首屏模塊改版,或許也是這(zhè)個原因吧。而他們一次次的改版優化,也是基于對(duì)用戶數據的分析以及用戶購買習慣及消費群體分布等一系列思考過(guò)後(hòu)做出的。這(zhè)樣(yàng)可以更加使得用戶便捷的購買和查找到所需商品,培養用戶習慣,也能(néng)讓商家的預售商品有一個更加顯眼的曝光位置。