2013年10月30,微信公衆平台新版公測低調上線,正式對(duì)外免費開(kāi)放公衆平台高級技術接口。新版的微信公衆平台主要開(kāi)放了語音識别、客服接口、 OAuth2.0 網頁授權、生成(chéng)帶參數二維碼、用戶分組接口、上傳下載多媒體文件等九大高級接口功能(néng)。目前,微信公衆平台的服務号將(jiāng)作爲第一批嘗鮮者,通過(guò)新升級的認證系統認證後(hòu),將(jiāng)免費獲得新開(kāi)放的所有技術接口。
網站開(kāi)發(fā)者通過(guò)這(zhè)些技術接口,能(néng)更好(hǎo)地根據目标群體特征,定制基于微信公衆平台上的專屬服務,從而滿足用戶需求,解決自身業務問題。同時,高級技術接口的開(kāi)放也將(jiāng)活躍微信平台生态鏈,微信公衆平台上將(jiāng)掀起(qǐ)一股創新服務熱潮,也會推動更多有價值的公衆号出現。
微信開(kāi)放規則將(jiāng)更透明、更開(kāi)放
微信公衆平台新版對(duì)經(jīng)過(guò)新體系認證的服務号免費開(kāi)放了更多高級權限,并上線了開(kāi)發(fā)者問答社區。外界诟病已久的第三方開(kāi)發(fā)者缺少規範的情況得到改善,開(kāi)發(fā)者可以利用新開(kāi)放的接口做出功能(néng)更加強大的應用。此前相關評論曾指出,“微信的‘熱’後(hòu)面(miàn),缺乏一種(zhǒng)最有序的互動,就是微信官方與開(kāi)發(fā)者群體的互動體現。” 微信公衆平台此前缺乏規範、有序的管理,一方面(miàn)體現在原有的認證形式不夠規範、魚龍混雜,一些認證号直接變成(chéng)了赤裸裸的廣告号;另一方面(miàn)微信的接口還(hái)不夠完善、不夠公開(kāi),企業不能(néng)方便快捷地接入進(jìn)來。
在這(zhè)種(zhǒng)情況下,微信公衆平台新版公測上線,不但開(kāi)放了多達九種(zhǒng)技術接口功能(néng),并推出了更完善、更規範的公衆帳号新認證體系。
據了解,微信公衆平台在給予企業服務号新開(kāi)放技術接口前,都(dōu)必須先通過(guò)新的認證體系,從而确保接入的服務号所屬的企業、機構是合法的。爲了提高審核質量,微信官方引入第三方專業審核機構進(jìn)行審核,該機構將(jiāng)通過(guò)工商局等部門核實企業 / 機構的合法性,并聯系企業法人 / 負責人确認此申請是否真實。
行業人士表示:開(kāi)放後(hòu)的微信公衆平台,技術接口的接入真正實現了流程化地管理,避免了一些“特權應用”的存在,斬斷了灰色利益鏈,真正實現了平台的公平、公正、公開(kāi)。
移動生活相關公衆帳号發(fā)展空間巨大
“開(kāi)放體現了微信公衆平台最終的目的和态度,”業内人士對(duì)微信公衆平台此次開(kāi)放技術接口表示贊賞,公衆平台作爲微信開(kāi)放平台的一部分,重視企業開(kāi)發(fā)者的需求,將(jiāng)一系列重大技術接口給開(kāi)發(fā)者,需要很大的創新勇氣。
對(duì)企業而言,技術接口開(kāi)放後(hòu)的微信公衆平台就好(hǎo)像一塊已經(jīng)規劃好(hǎo)的“沃土”,至于企業和開(kāi)發(fā)者要“種(zhǒng)”什麼(me)就得充分發(fā)揮自身的技術實力和想象力。此前,招商銀行、南方航空等優質公衆号就通過(guò)豐富的技術接口爲用戶提供了多樣(yàng)化的便捷服務。行業人士指出,微信公衆平台新生态模式的建立和完善,將(jiāng)使得平台企業擁有更多自我創新空間,創造符合企業自身用戶特點的服務體驗。如顧客走進(jìn)一家餐廳,不用服務員去招待,他直接通過(guò)微信公衆帳号就能(néng)實現點餐、優惠券使用和埋單等體驗,這(zhè)不僅可以爲餐廳節約更多人力成(chéng)本,還(hái)讓顧客享受到了更加便捷的創新服務。以易迅、友寶、大衆點評爲代表的優質公衆号正陸續湧現,他們利用開(kāi)放的接口技術爲用戶帶來了颠覆性的創新掌上體驗。
更值得關注的是,此前微信支付公衆帳号内完成(chéng)了交易和支付的閉環,加上此次的技術接口開(kāi)放,企業有望獲得更豐富、更适合自己的微信公衆帳号設定;而對(duì)用戶來說,“微信是一種(zhǒng)生活方式”將(jiāng)變得更真切。在微信平台上,訂閱、查詢、優惠、購物、支付等一切與移動生活有關的活動都(dōu)能(néng)輕松搞定。
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